干货 | 97%教育培训机构适用的招生策略!

相比地推、发传单,转介绍在教育培训机构招生时的成功率确实是各种方法中最为有效的,并且维护老客户的成本比新客户低得多,所以转介绍很重要。

所谓转介绍法就是如果一个学生(家长)一学期介绍一个学生,那么就可以产生滚雪球效应。这里主要讲两种方式:一种是学员家长引荐;另一种是学员引荐。

转介绍要怎么做?

第一,找到学生(家长)中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。

第二,和学生(家长)建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。

第三,适当的物质激励机制,可以使奖金也可以是礼品。

第四,机构必须有合适转介绍的产品(课程)。

第五,内部建立合适的机制和导向,全民皆客户,上下同欲者胜。

服务至上,完成上述条件,在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。

如何让老客户主动为你转介绍?

推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是,很多人请求推荐找错了人,用错了方式,选择了错误的时间,而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面就来告诉你,如何让老客户给你介绍新客户。

让家长转介绍的三个最佳时机

1、当家长购买你的课程产品的时候。

2、你为家长做了一些事情,家长对此表示感谢或赞赏之时。

3、你的课程产品和服务得到顾客认可时,就可以向家长提出转介绍要求。

【经典话术】非常感谢您的信任,像您这样的优秀家长,周围一定有不少的朋友也需要我们的辅导服务,如果有请您帮我做引荐,您放心,如果他不愿意,我一定不会勉强的,您看怎么样?

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